用户协议

感谢您使用北京云艺互动科技有限公司(下称“本公司”或“我们”) 的官网www.artand.cn及Artand App、Artand小程序等平台(下称“网络平台”),以下协议是您和我们就使用本公司网络平台达成的共识。当您在任何情形下进入或者使用我们的网络平台,就意味着您同意并且接受《用户协议》(下称“本协议”)的约束。《隐私政策》以及本公司发布的其他规范、规则、声明、公告、政策等是本协议不可分割的组成部分,您在使用本公司服务时应同样遵守。若您不同意本协议的任何内容,请勿使用本公司网络平台。

在使用本公司网络平台各项服务前,请您认真阅读如下条款,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如您在本公司网络平台上点击认可本协议的相关按钮,即视为您已认可并签署本协议。如果您对本协议有任何的问题与建议,都可以与我们联系。


1. 基本条款


1.1  网络平台的使用

1.1.1  网络平台是指本公司为您提供服务的本公司官网 www.artand.cn 及 Artand App、Artand 小程序以及随技术发展出现的新形态等平台。

1.1.2  您对网络平台的使用包括但是不限于浏览、搜索、发布、展示、出售或者购买等行为。您只有同意本协议全部内容才能使用本公司网络平台。

1.1.3  您确认您具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,有能力同意并遵守本协议,并对您在本协议项下的全部行为独立承担法律责任。若您不具备完全民事行为能力,则应获得法定监护人的知情同意。如您尚未成年,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可。

1.1.4  如果您接受本协议,不管您代表自己或其他法人实体,本协议将对您和您代表的法律实体生效并具有法律约束力。

1.1.5  某些特定的业务或者服务可能有其他的协议条款另行规定,当您使用这些业务或者服务的时候,可能受到其他协议条款约束。如您在网络平台上点击认可相关协议条款的相关按钮,即视为您已认可并签署相关协议条款。当您进入或者开始使用这些业务或者服务的时候,就意味着您已同意并愿意遵守相关协议条款。


1.2  网络账户

1.2.1  当您使用网络平台某些特定服务的时候,你需要注册网络账户以满足使用条件。您确认,您在注册网络账户时具备完全民事行为能力,若您不具备完全民事行为能力,则您应当在监护人的陪同下仔细阅读本协议,并由监护人在充分理解全部条款后作出是否接受或拒绝本协议,以及是否注册网络账户的决定。

1.2.2  注册网络账户您至少需要向我们提供用户名、密码、手机号码、电子邮箱,并保证这些信息的真实、准确和及时更新。

1.2.3  您不得出借、出租、出售或者转让您的网络账户给任何第三方个人或者机构。

1.2.4  您需要做好您的网络账户的用户名和密码的保护工作,并对其他关于用户名或者密码的信息保密。您应当对您的网络账户项下的所有行为(包括但不限于在线签署各类协议、发布内容、拍卖申请、购买商品及服务、评价及披露信息等)负责。因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等导致网络账户泄露而产生的损失及后果,本公司不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追责。当您发现您的网络账户有安全隐患或者失去网络账户控制的时候,请及时联系我们。

1.2.5  您注册、使用的网络账户的名称、昵称、头像、封面、简介等内容应当符合国家法律、法规、规范性文件,以及本公司发布的有关协议、规则,不得出现损害公共利益、侵犯第三人合法权益、违背社会公序良俗等情景。若您违反相关规定或约定,本公司有权限制您的注册、使用并要求您进行整改。

1.2.6  为了更好地向您提供服务,本公司可以对您网络账户中的昵称、头像、封面、简介等内容以及在网络平台的相关操作信息进行使用,并可以向网络平台其他用户展示该等信息。

1.2.7  如果您不再使用我们的网络平台,本公司提供网络账户注销流程,在“设置 – 账号与安全 – 注销账号”中您可以提交注销申请,若我们核实信息准确后,会在10个工作日完成网络账户注销。


1.3  隐私政策

请仔细阅读我们的隐私政策,该政策规定了当您使用我们的服务的时候,我们如何处理您的个人信息。我们的隐私政策为本协议的一部分,您在https://artand.cn/about/privacy可浏览我们的隐私政策。当您使用我们的网络平台时,您同意我们在本协议和隐私政策的适用范围内处理您的信息。


1.4  未成年人不宜内容警告

请注意,在网络平台上展示的内容囊括了大量的艺术品,有部分的内容可能包含裸体或者其他被认为可能不适宜未成年人观看的内容。如果您允许您的孩子或者其他在您监护下的儿童访问网络平台,就意味着您已知晓这些问题并且有责任阻止他们访问任何您认为不适宜他们查看的特定内容。


2. 网络平台的服务内容


2.1  浏览搜索服务

您有权在网络平台上浏览、搜索拍卖/交易标的及用户发布内容。在您浏览网络平台的过程中,本公司为您提供了信息分类、关键词检索、筛选及关注、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。


2.2  内容发布服务

2.2.1  在注册网络账户并同意本协议及隐私政策、用户内容发布协议等协议、规则后,您有权在网络平台登录网络账户后进行内容发布,包括但不限于文字、图片、视频、音频等形式。

2.2.2  您在使用本服务时须遵守法律法规及公序良俗,不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为,也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利:

(1)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;

(2)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

(3)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;

(4)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

(5)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;

(6)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;

(7)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利;

(8)其他法律法规、本协议或本公司已发布的其他协议、规则等禁止的行为。


2.2.3  您有权举报其他用户的前述违法违规或违反本协议及本公司已发布的其他协议、规则的发布行为,举报途径【站内私信联系“Artand官方账号”(或App内的“意见反馈”入口、个人主页 / 作品详情页 / 文章详情页内的“举报”按钮)、官方邮箱 info@artand.cn 以及投诉电话 010-61438849】。

2.2.4  我们有权审核您在本公司网络平台上传、提交、发布或者提供的用户发布内容,我们的审核并不减轻或免除您的任何义务和责任。当我们认为您的用户发布内容可能违反了法律法规、公序良俗,或违反本协议及本公司其他相关规则时,我们保留在不通知您的情况下单方面移除或者拒绝展示这些内容的权利。同时本公司保留对您的网络账户进一步处理的权利。如果您认为有关情形不存在的,可向本公司帮助邮箱info@artand.cn发出关于被移除或者拒绝展示的内容不存在违反本协议情形的书面反诉申请。我们在书面审核相关材料后,将根据实际情况进行处理。

2.2.5  我们保留在某些特定情况下根据我们的判断并按照相应的法律、法规、判决或者其他政府、公安、司法等机关要求披露用户发布内容或者其他信息的权利。


2.3  网络拍卖服务

在注册网络账户并同意本协议及隐私政策、网络拍卖规则等协议、规则后,若您的网络平台身份为“签约艺术家”,则您可以作为委托人在网络平台上向本公司申请拍卖您的画作、艺术品等;您也可以作为竞买人参加您中意的画作、艺术品的竞买,即使您不是网络平台签约艺术家。有关网络拍卖服务的具体细则,请您仔细阅读本公司发布的网络拍卖规则。


2.4  购买服务

在注册网络账户并同意本协议及隐私政策、购买服务等协议、规则后,您可以在网络平台上参加购买活动。具体而言,由本公司提供交易平台,若您为网络平台签约艺术家或已通过本公司创作者认证,则您可以作为卖方在网络平台发布售卖信息,就您的物品发起售卖活动;您也可以作为买方参加竞买,即使您不是网络平台签约艺术家或未通过本公司创作者认证。


2.5  评价服务

2.5.1  您有权在网络平台提供的评价系统中对与您达成交易的拍卖/购买标的进行评价。您的评价应反映拍卖/购买标的的真实情况,您的所有评价行为应遵守本公司网络平台的相关规定。您的评价内容应当合法、客观、真实,与交易的拍卖/购买标的具有关联性,且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。

2.5.2  您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。本公司有权按照本公司已发布的相关规则、协议对您的上述行为采取必要处置措施。


3. 费用

本公司网络平台向您提供服务付出了大量的成本,如相关产品或服务本公司需向您收取费用的,本公司会采取合理途径,包括另行签订协议、公示公告、邮件、短信等方式与您确认并达成一致,确保您有充分选择的权利。


4. 知识产权


4.1  网络平台内容及权利

4.1.1  本协议中的“网络平台内容”是指构成并维系网络平台运转的所有内容,包括但不限于本协议等文字内容,及网络平台之图表、商标、标识或名称、按钮图标、图像、图片、音频、视频影音资料、页面设计、编排、代码、数据及软件等,“网络平台内容”不包括“用户发布内容”。

4.1.2  网络平台内容的所有权及知识产权均属于本公司,并受著作权法和商标法等相关法律法规的保护。未经本公司事先书面同意,您不得以任何方式或手段,利用网络平台任何内容获取商业利益,亦不得对其任何部分自行、与他人共同或授权/协助他人使用、转载、修改、复制、发行、发表、存储于可检索系统中或以其他任何方式使用网络平台内容。以上版权声明不包含由本公司网络平台链接到的第三方网站之内容。


4.2  用户发布内容

4.2.1  本协议中的用户发布内容是指用户通过网络平台提交、上传、发布或者通过其他手段提供的内容。用户发布内容包括但是不限于艺术家、藏家、艺术机构或者其他用户在网络平台上传的图片、文本或者其他音视频材料。

4.2.2  您同意您的用户发布内容均可以进行公开,您可以在网络平台将您的用户发布内容设置为非公开。

4.2.3  您承诺对您通过网络平台上传的用户发布内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频及/或视频、音频中的音乐作品、声音等)拥有完整著作权或已获得合法授权,未侵犯任何第三方之合法权益。

4.2.4  您对您的用户发布内容享有完整的所有权及知识产权。如您发现本公司网络平台内存在任何侵犯您权利的内容,您可以通过本公司帮助邮箱info@artand.cn通知本公司,并提供您有关权利的初步证据,本公司会根据法律法规要求及时处理您的投诉。

4.2.5  您上传、提交、发布或者提供您的用户发布内容的时候就意味着您授予我们可以非独家的、免费的、全球的、重复的、不可撤回的、批量的许可权限,此权限包括在现有和今后的所有媒介中出于开发、分发、推广等原因对您的用户发布内容进行使用、重新制作、分发、展示、改编、更改、翻译、衍生品制作、公开表演和展示等的权利。


5. 使用限制


5.1  您不得在本公司网络平台填写相关信息时提供虚假的个人资料,冒用他人信息或未经他人合法授权以他人名义进行注册网络账户、使用本公司网络平台服务。若您提供的资料失实、不准确、过时或不完整,本公司有权暂停或终止您的网络账户,并拒绝您于目前或日后使用本公司网络平台 (或当中任何部分)。如您使用虚假信息或他人信息注册本公司网络平台,因此产生的任何法律责任由您本人承担,本公司将不承担任何责任。


5.2  您在任何情况下不应使用其他用户的账户或密码,也不应允许他人使用您的账户或赠与、出借、出租、转让、售卖您的账户。如有人未经授权使用您的账户,请立即通知本公司,本公司对您未能及时通知本公司或违反本协议约定引致的任何损失或损害概不负责。


5.3  若您未满18周岁,您不得使用本公司网络平台的拍卖及其他商业部分,请不要向本公司提供个人信息。


5.4  您在任何情况下皆不得使用任何机械、网络蜘蛛、程序代码、服务、软件或任何其他自动或手动装置、工具或程序(a)用以收集本公司用户、竞买人或委托人的身份、地址或其他方面的资料,或(b)以原始或修订方式复制网络平台任何实质部分的内容,或(c) 对网络平台内容实施数据挖掘或网络爬虫,或者(d) 使用自动手段从网络平台浏览或收集任何内容、数据或信息。


5.5  您不得(a)通过服务、软件或任何手动或自动装置、工具或程序以规避任何用以控制网络平台浏览的限制、条件或技术措施,包括翻越任何安全装置或跳过或规避任何网络平台的浏览或使用控制;或(b)对任何内容进行高速缓存或存档(c)从事任何会对网络平台强加不合理规格或与网络平台大小不成正比的数据;或者(d)从事任何可能破坏、损害或改变网络平台外观的行为,或干扰或企图干扰网络平台的正常运作等。

5.6  若您违反本协议任何条款,本公司将会限制、终止您使用网络平台及用户发布内容的权限,而您必须立即删除网络平台中违规用户发布内容的副本。


6. 官方应用

作为我们服务的一部分,我们可能会通过App Store或者其他方式提供给您可以下载安装的应用程序。如果应用协议与我们的用户协议、隐私政策和其他的协议有冲突,那么应用协议将会只适用于该应用中,而不能用于本公司的其他产品服务中。您同意我们可以单方面,在不告知您的情况下,升级我们的应用。本协议对更新后的应用仍然有效。


7. 不可抗力及免责声明


7.1  您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本协议受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,本公司将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失,本公司在法律允许的范围内免责。


7.2  本公司将会尽其商业上的合理努力保障您在网络平台中的数据存储安全,但是本公司并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

7.2.1  本公司不对由于非本公司原因造成的您在网络平台中相关数据的删除或储存失败负责。

7.2.2  除法律有明确规定外,如果您停止使用网络平台,或因您违反法律法规或本协议而被终止使用本公司网络平台,本公司有权从服务器上永久地删除您的数据。


7.3  您知晓并同意,本公司对因网络、通讯信号、系统故障、录入信息错误、受到计算机病毒、木马或其他恶意程序及黑客攻击、用户操作不当或不正确等原因导致的您无法使用本公司网络平台、网络延迟、网络账户的用户名和密码被盗、未能竞买成功或其他交易异常情况所产生的损失不承担任何法律责任。


7.4  您知晓并同意,本公司网络平台内容因摄影、电子显示或印刷等技术原因可能存在错误,本公司对网络平台内容的准确性、完整性或适时性,或使用网络平台及网络平台内容导致的结果并不作出任何保证。


7.5  您知晓并同意,本公司并不保证网络平台或与其有关的服务、内容、功能或材料将实时更新,不保证网络平台的安全、稳定、不受干扰或无误,或有关缺陷已修正,亦不保证网络平台或服务器不会受电脑病毒或其他有害内容感染,本公司对因上述情况导致您产生损失不承担任何法律责任。


7.6  您知晓并同意,我们的网络平台可能提供不属于我们管辖范围的第三方服务跳转链接,我们提供此类服务主要是为了方便您的使用,并不意味着我们承担由第三方提供的信息、商品或者其他服务引发的责任,使用此类第三方提供的信息、商品或者其他服务引发的风险将由您自行承担。


7.7  您理解并同意,在使用网络平台的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,本公司不对前述信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。


7.8  您注意勿在使用网络平台过程中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。


8. 服务变更、中止或终止


8.1  我们的服务将不时进行变更,我们的网络平台功能也可能会在不告知您的情况下进行变更,我们保留更改、更新、增加、删除或者中止(部分)网络平台功能的权利,包括但不限于网络平台的界面、设计、产品功能。我们可以单方面在任何时候:全部或者部分,临时或者永久,告知或者不告知的进行服务变更。我们对服务变更对您及第三方造成的影响概不负责。


8.2  您可以在任何的时候中止或终止使用我们的服务。


8.3  当您违反本协议的时候,本公司有权单方面在任何时候暂停向您提供服务,并限制、中止或者终止您使用本公司网络平台,或者冻结/注销您的网络账户,而不承担任何责任。


9. 协议的变更


9.1  我们保留在任何情况下单方面更改本协议的权利,这些权利包括更改、增加或者删除本协议中的任何条款内容。 您同意我们可以通过弹窗、页面或在网络平台上公布等方式对条款的变更进行告知或公示,您需要仔细阅读并理解本协议最新的版本。


9.2  如您对变更事项不同意的,您应当于变更事项通知、公示之日起停止使用网络平台,变更事项对您不产生效力;如您在本协议变更后继续使用网络平台,就意味着您接受我们对本协议的变更。


9.3  本协议的变更不适于变更前引起的索赔或者纠纷事件,所有的索赔纠纷以当时可执行的协议版本为准。


10. 协议的终止


10.1  用户发起的终止

您可以通过以下任一方式终止本协议:

(1)在满足本公司网络账户注销条件时注销您的账户。

(2)变更本协议时您停止使用并明示不愿接受变更事项。


10.2  本公司发起的终止

出现以下情况时,本公司可以按照本协议所列的方式通知您终止本协议:

(1)您违反本协议约定,本公司依据违约条款终止本协议。

(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利或多次违反本公司发布的相关规则、协议且情节严重等行为,本公司依据本公司已发布的有关规则、协议对您的网络账户予以冻结、注销、收回。

(3)您存在欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为。

(4)本公司因政策或运营等原因停止提供服务。

(5)其它应当终止本协议的情况。


10.3  协议终止后的处理

本协议终止后,本公司仍享有下列权利:

(1)继续保存您留存于网络平台的各类信息。

(2)对于您过往的违约行为,本公司仍可依据本协议向您追究违约责任。

(3)本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,本公司可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否解除该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。


11. 法律责任


11.1  若您违反法律法规、本协议或本公司已发布的其他协议、规则的,本公司有权随时单方根据相应情形采取包括但不限于以下一项或多项措施(具体措施以及采取措施的时间长短由本公司根据您的具体违法、违约情节相应情况确定):

(1)对您进行警告。

(2)要求您限期改正。

(3)删除违法违规信息。

(4)限制您使用部分或全部功能。

(5)中止、终止您对网络帐号的使用 。

(6)限制您重新注册账号。

(7)采取其他合理、合法的措施。

(8)依法移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者依法向有关机关报案追究刑事责任。


11.2  您充分了解并同意,您必须为自己使用本公司网络平台的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用网络平台时接触到的内容自行加以判断,包括因对内容的真实性、合法性、正确性、完整性或实用性,并承担由此引起的相应风险。本公司不对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。


11.3  若您因违反本协议或法律法规或侵犯任何第三方权利而引致任何索赔的,您同意承担全部法律责任。如因您的原因导致本公司需承担损失、法律责任、损害赔偿、费用及开支,包括但不限于合理的律师费、专家费用、诉讼费、保全费、执行费、公证费等本公司为追讨相关损失所支付的任何费用,您应赔偿本公司全部损失。如出现相关索赔、诉讼或法律程序,本公司会尽快告知您。


12. 争议解决


12.1  本协议及其附件、补充协议的签订、生效、解释、变更、履行、管辖及争议的解决等均适用中华人民共和国法律并依其解释。


12.2  本协议签订地为中华人民共和国北京市顺义区。


12.3  凡因执行本协议或本协议的补充协议所发生的一切争议,双方应首先通过友好协商加以解决;协商不成或不能协商的,双方同意到本协议签订地有管辖权人民法院提起诉讼解决。违约方承担责任的范围包括但不限于直接损失、可预期收益、赔偿金、行政罚金、违约金、诉讼费、仲裁费、推广费、保全费、保全担保费用、律师费、执行费等。


12.4  本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。


13. 通知


13.1  您应该向本公司提供真实有效的联系方式(包括但不限于您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时在网络平台进行更新以保持可被联系的状态。如果因您提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,本公司有权暂停、终止服务或采取其他措施,并由您自行承担由此可能产生的法律后果。


13.2  本公司向您浏览的界面推送的弹窗、站内信、系统消息等通知形式,也作为向您发出的有效通知。本公司将通过您提供的有效联系方式之一或若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。


13.3  本公司通过本协议约定的有效联系方式向您发出通知。其中,以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在平台系统公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的网络账号发送电子信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。


13.4  对于在网络平台上发生的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或系统信息等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。


14. 其他


14.1  我们延迟或者未能执行本协议的某些条款或者规定赋予的权利将不能被视为我们放弃此类权利。除非我们提供正式签署书面的声明,否则我们不放弃任何一项法律法规赋予的或者本协议中约定的权利。


14.3  本协议的章节设置只为表述方便,不具有任何法律合同的章节效力。


14.4  如果您对本协议、隐私政策或其他本公司已经发布或未来发布的任何协议、条款、规则有任何的疑问或者建议,你都可以发送邮件到info@artand.cn与我们沟通。


15.  生效日期

本协议自北京时间2022年9月26日起生效。